Última actualización: 7 de marzo de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por DDATA - Alejandro Quiroz (en adelante, "DDATA", "nosotros" o "el Prestador"), incluyendo pero no limitado a: el sitio web ddata.com.ar, la aplicación móvil DDATA, el complemento (addon) para Google Sheets, y cualquier otro servicio digital relacionado.
IMPORTANTE: Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.
DDATA ofrece los siguientes servicios principales:
Servicios profesionales de marketing digital y analítica que incluyen:
AVISO IMPORTANTE — Obligación de Medios: DDATA actúa como prestador de servicios profesionales. Los resultados de las campañas publicitarias y estrategias de marketing dependen de múltiples factores externos (competencia, condiciones del mercado, presupuesto del cliente, políticas de las plataformas publicitarias, entre otros). DDATA se compromete a aplicar sus mejores conocimientos y prácticas profesionales, pero NO garantiza resultados específicos tales como ventas, conversiones, retorno de inversión (ROI), posicionamiento ni métricas determinadas. Conforme al artículo 1768 del Código Civil y Comercial de la Nación Argentina, la responsabilidad de DDATA se limita a una obligación de medios, no de resultado.
Cuentas Publicitarias: Las cuentas publicitarias del cliente son propiedad exclusiva del cliente. DDATA actúa únicamente como gestor autorizado. El cliente es responsable de proveer información veraz sobre sus productos o servicios para las campañas, y de autorizar los presupuestos de inversión publicitaria según lo acordado.
Complemento que permite extraer y consolidar datos de múltiples plataformas de publicidad digital y bases de datos directamente en hojas de cálculo de Google.
Planes que combinan las funcionalidades del addon con un asistente de inteligencia artificial integrado para análisis de datos. Incluye consultas limitadas al asistente IA según el plan contratado.
El asistente de IA proporciona análisis y sugerencias orientativas basadas en modelos de lenguaje de terceros. DDATA no garantiza la exactitud, completitud ni idoneidad de las respuestas generadas. El usuario es responsable de verificar cualquier recomendación antes de tomar decisiones comerciales o de negocio.
Servicio de análisis de datos de Google Analytics 4 mediante inteligencia artificial. Permite realizar consultas en lenguaje natural sobre los datos de sus propiedades de GA4, obteniendo análisis, visualizaciones y recomendaciones.
Limitaciones de la IA: Las respuestas generadas por el asistente de inteligencia artificial son orientativas y NO constituyen asesoramiento profesional. Los modelos de IA pueden generar respuestas inexactas, incompletas o erróneas. El usuario asume la responsabilidad exclusiva de verificar las recomendaciones y de las decisiones que tome en base a los análisis generados. Los datos de GA4 se procesan temporalmente para generar el análisis y están sujetos a las políticas de privacidad de los proveedores de IA utilizados.
Cursos online gratuitos y pagos sobre marketing digital, analítica web, publicidad digital, bases de datos y tecnología. La oferta incluye capacitaciones en vivo, contenido pregrabado y materiales de apoyo.
Panel de control para gestión de suscripciones, reportes, asistente de inteligencia artificial para análisis de datos, y soporte al cliente.
AVISO CRÍTICO: Nuestros servicios dependen de APIs y plataformas de terceros sobre las cuales no tenemos control. El Usuario reconoce y acepta esta dependencia.
El addon y otros servicios utilizan APIs de Google (Sheets, Analytics, Ads, Search Console, BigQuery). Google puede modificar, limitar o discontinuar estas APIs en cualquier momento, lo cual podría afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
La extracción de datos de Meta (Facebook/Instagram), TikTok, LinkedIn y otras plataformas está sujeta a sus respectivos términos de servicio y disponibilidad de APIs.
Los pagos son procesados por MercadoPago, Mobbex y/o PayPal. DDATA no almacena datos de tarjetas de crédito. Las transacciones están sujetas a los términos de cada procesador.
Sin Responsabilidad: DDATA no será responsable por interrupciones, cambios de políticas, modificaciones de cuotas, o cualquier acción de terceros que afecte la disponibilidad o funcionalidad de los servicios.
Para acceder a ciertas funcionalidades, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
Todo el código fuente, algoritmos, diseños, interfaces, documentación, marcas y contenido de las plataformas son propiedad exclusiva de DDATA o sus licenciantes, protegidos por las leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.
Se otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar los servicios conforme a su plan contratado. Esta licencia no incluye:
Para proyectos de desarrollo a medida, a menos que se pacte expresamente por escrito, DDATA retiene la propiedad intelectual del código base, metodologías y herramientas utilizadas. El cliente obtiene una licencia de uso para el proyecto específico.
El Usuario mantiene la propiedad sobre sus datos, bases de datos y la información que procesa a través de nuestros servicios.
Algunos elementos visuales de nuestras plataformas, incluyendo animaciones e íconos, provienen de servicios de terceros con licencias que permiten su uso comercial. Específicamente:
Estos recursos de terceros mantienen sus respectivas licencias originales y no forman parte de la propiedad intelectual de DDATA.
Todo el material de los cursos y capacitaciones de DDATA —incluyendo videos, presentaciones, documentos, ejercicios, código fuente de ejemplo y cualquier otro contenido— es propiedad exclusiva de DDATA, protegido por la Ley N° 11.723 de Propiedad Intelectual de Argentina y el Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas.
Las respuestas, análisis, visualizaciones y recomendaciones generados por el asistente de inteligencia artificial de DDATA son producidos mediante modelos de lenguaje de terceros y no constituyen obras originales protegidas por derecho de autor.
Google Sheets™, Google Ads™, Google Analytics™, Google Search Console™ y BigQuery™ son marcas comerciales de Google LLC. Meta™, Facebook™ e Instagram™ son marcas comerciales de Meta Platforms, Inc. TikTok™ es una marca comercial de ByteDance Ltd. LinkedIn™ es una marca comercial de LinkedIn Corporation. X™ (Twitter) es una marca comercial de X Corp. Este producto no está afiliado, patrocinado ni respaldado por ninguna de estas empresas.
El Usuario se compromete a NO utilizar los servicios para:
Dado que los servicios digitales se proveen de forma inmediata y los recursos (APIs, procesamiento) se consumen desde el primer uso, NO se ofrecen reembolsos por períodos no utilizados, salvo obligación legal aplicable o a discreción de DDATA.
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. El servicio permanecerá activo hasta el final del período facturado.
Conforme al artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, el Usuario que contrate servicios a distancia tiene derecho a revocar la aceptación dentro de los diez (10) días corridos contados desde la contratación.
Los servicios de consultoría profesional (Servicios Integrales) se presupuestan por proyecto o mediante un retainer mensual, según lo acordado entre las partes. Las condiciones específicas de alcance, plazos, entregables y forma de pago se pactan mediante propuesta comercial o contrato particular. En caso de conflicto entre el contrato particular y estos Términos generales, prevalecerá lo establecido en el contrato particular.
"TAL CUAL": Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitadas a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, o no infracción.
DDATA no garantiza:
DDATA no es responsable por: (a) decisiones de las plataformas publicitarias, incluyendo suspensión de cuentas, cambios de políticas, rechazos de anuncios o limitaciones de funcionalidad; (b) el rendimiento de las campañas publicitarias, que depende de factores externos fuera del control de DDATA; (c) la veracidad o legalidad de los productos, servicios o contenidos que el cliente promueve a través de las campañas gestionadas; (d) pérdida de inversión publicitaria derivada de cambios en las plataformas de terceros.
DDATA no es responsable por: (a) decisiones comerciales, financieras o estratégicas que el Usuario tome basándose en análisis o recomendaciones generados por el asistente de IA; (b) inexactitudes, errores u omisiones en las respuestas de IA; (c) pérdidas directas o indirectas derivadas del uso de los outputs de IA; (d) la disponibilidad o rendimiento de los proveedores de modelos de IA de terceros.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
Servicios de Terceros: DDATA no asume responsabilidad alguna por el funcionamiento, disponibilidad, cambios de políticas o cualquier acción de Google, Meta, pasarelas de pago u otros proveedores externos.
El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a DDATA, sus directivos, empleados y agentes, de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de: (a) su uso de los servicios; (b) violación de estos Términos; (c) violación de derechos de terceros; (d) violación de leyes aplicables.
Se considera información confidencial toda información técnica, comercial, financiera, estratégica y de desarrollo que cualquiera de las partes comparta con la otra durante la relación comercial.
La obligación de confidencialidad persistirá por un período de 3 (tres) años después de finalizada la relación comercial.
DDATA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante publicación en el sitio web y/o correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de los servicios después de la fecha efectiva constituye aceptación de los nuevos Términos.
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Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes, reemplazando cualquier acuerdo previo.
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