Política de Privacidad

Última actualización: 7 de marzo de 2026

1. Introducción

En DDATA - Alejandro Quiroz (en adelante, "DDATA", "nosotros" o "el Responsable") nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web (ddata.com.ar), aplicación móvil, addon para Google Sheets y servicios relacionados.

IMPORTANTE: Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente.

2. Marco Legal

Esta política se desarrolla en cumplimiento de:

3. Responsable del Tratamiento

4. Información que Recopilamos

4.1 Datos Proporcionados Directamente

4.2 Datos Recopilados Automáticamente

4.3 Datos de Terceros (APIs)

Cuando conecta sus cuentas de Google u otras plataformas, accedemos temporalmente a:

4.4 Datos del Asistente de Inteligencia Artificial

Cuando utiliza el asistente de IA, recopilamos:

IMPORTANTE: Las consultas y datos de GA4 son enviados a proveedores de modelos de inteligencia artificial de terceros (como OpenAI, Anthropic o Google) para su procesamiento. Estos proveedores procesan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad. DDATA no envía datos personales identificables del usuario al modelo de IA, salvo el contenido de la consulta realizada.

4.5 Datos de Cursos y Capacitaciones

4.6 Datos de Servicios Integrales (Consultoría)

5. Uso de Datos de APIs de Google

El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google a cualquier otra aplicación se adhiere a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

5.1 Datos que Accedemos

Nuestro addon y servicios acceden a:

5.2 Cómo Usamos estos Datos

IMPORTANTE: Los datos obtenidos de las APIs de Google se utilizan EXCLUSIVAMENTE para mostrarlos en la interfaz del usuario (hoja de cálculo, dashboard). NO almacenamos, compartimos, vendemos ni transferimos estos datos a servidores externos o terceros.

5.3 Sin Almacenamiento Persistente

Los datos de las APIs de Google son procesados en tiempo real y NO se almacenan en nuestros servidores. Únicamente mantenemos tokens de acceso cifrados para facilitar la reconexión.

5.4 Marcas Comerciales

Google Sheets™, Google Ads™, Google Analytics™, Google Search Console™ y BigQuery™ son marcas comerciales de Google LLC. Meta™, Facebook™ e Instagram™ son marcas comerciales de Meta Platforms, Inc. TikTok™ es una marca comercial de ByteDance Ltd. LinkedIn™ es una marca comercial de LinkedIn Corporation. X™ (Twitter) es una marca comercial de X Corp. Este producto no está afiliado, patrocinado ni respaldado por ninguna de estas empresas.

6. Base Legal del Tratamiento

Procesamos sus datos bajo las siguientes bases legales:

7. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para:

  1. Proveer y mantener los servicios contratados.
  2. Gestionar su cuenta y suscripciones.
  3. Procesar pagos y facturación.
  4. Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  5. Enviar comunicaciones sobre el servicio (actualizaciones, mantenimiento).
  6. Enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento previo).
  7. Mejorar y personalizar la experiencia de usuario.
  8. Detectar y prevenir fraudes o actividades maliciosas.
  9. Cumplir con obligaciones legales.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

8.1 Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo para mejorar la funcionalidad del sitio.

8.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

8.3 Servicios de Terceros

8.4 Notificaciones Push

Utilizamos Firebase Cloud Messaging (FCM) para enviar notificaciones push a los usuarios que hayan otorgado su consentimiento previo (opt-in). Las notificaciones pueden incluir actualizaciones del servicio, alertas de reportes, comunicaciones de soporte y novedades. El usuario puede desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo o navegador.

8.5 Control de Cookies y Tecnologías

Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del servicio.

9. Compartir Datos con Terceros

NO vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:

9.1 Proveedores de Servicios

9.2 Por Requerimiento Legal

Cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.

9.3 Con su Consentimiento

En cualquier otro caso, solicitaremos su consentimiento explícito antes de compartir sus datos.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores operan globalmente. Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países. Los proveedores principales incluyen:

Estos proveedores cumplen con marcos de protección adecuados, incluyendo el EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) de la UE, y/o compromisos contractuales equivalentes.

Para usuarios de la UE: Garantizamos que cualquier transferencia internacional cumple con los requisitos del GDPR, utilizando mecanismos de transferencia aprobados.

11. Período de Retención de Datos

Conservamos sus datos durante:

12. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

Ningún sistema es 100% seguro. Aunque implementamos medidas robustas, no podemos garantizar seguridad absoluta contra todas las amenazas.

13. Sus Derechos

13.1 Derechos ARCO (Argentina)

Conforme a la Ley 25.326, usted tiene derecho a:

13.2 Derechos Adicionales (GDPR - Usuarios UE)

13.3 Cómo Ejercer sus Derechos

Envíe su solicitud a incluyendo su nombre completo y documento de identidad. Responderemos dentro de 10 días hábiles.

Autoridad de Control (Argentina): La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

14. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años o mayores de 16 años con consentimiento parental. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos sin autorización, los eliminaremos inmediatamente.

15. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán notificados mediante correo electrónico o aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de "última actualización" al inicio del documento indica cuándo se realizó la última modificación.

16. Contacto

Para consultas sobre privacidad y protección de datos:

Nos comprometemos a responder todas las consultas de privacidad dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción.